企业文化从结构上分为精神文化、制度文化、行为文化、物质文化和形象文化五大层次。 

一 精神文化 

    精神文化是企业文化的核心，它是企业在经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。

•精神文化包括：企业的基本战略

•1—企业的愿景：

•1.2企业的经营领域 1.3企业的成长方向 1.4企业的竞争优势 1.5企业的战略成功保证

•2—企业的价值观体系

• 2.1总体价值观 2.2对股东的价值观2.3对顾客的价值观2.4对员工的价值观2.5对合作伙伴的价值观2.6对社区的价值观2.7对公众的价值观

•3—企业的行为方针  

•3.1创新方针3.2质量方针3.3服务方针3.4团队方针3.5人才方针3.6资源方针3.7管理方针3.8绩效方针